เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตทวีวัฒนา)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : วันเสาร์ทำงาน 08.00-15.00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• บริหารจัดการฐานลูกค้าเดิม ติดต่อรักษาความสัมพันธ์และกระตุ้นยอดซื้อซ้ำจากฐานข้อมูลบริษัท
• นำเสนอและปิดการขาย เจรจาต่อรองราคาและโปรโมชันผ่านทางโทรศัพท์และออนไลน์ให้ได้ตามเป้าหมาย
• จัดทำเอกสารการขายครบวงจร ออกใบเสนอราคา (Quotation) ติดตามใบสั่งซื้อ (PO) จนปิดการขายสมบูรณ์
• แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษา เป็นที่ปรึกษาด้านผลิตภัณฑ์และประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
• ประสานงานภายในองค์กร เชื่อมต่อกับฝ่ายสต็อก ขนส่ง และบัญชี เพื่อให้การส่งมอบสินค้าถูกต้องแม่นยำ
• สรุปรายงานการขาย จัดทำรายงานยอดขายรายสัปดาห์/เดือน และรายงานสถานการณ์คู่แข่งให้หัวหน้างาน
• งานอืื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ระดับการศึกษา วุฒิปริญญาตรี สาขาการจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ทักษะการเจรจาต่อรอง มีวาทศิลป์ในการสื่อสาร โน้มน้าวใจ และมีทัศนคติที่ดีต่องานขาย
• มีความกระตือรือร้นในการทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย (Sales Target)
• รักงานบริการและมีไหวพริบ สุภาพ ใจเย็น และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• ความละเอียดรอบคอบ มีความแม่นยำสูงในการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลตัวเลข
• ทักษะคอมพิวเตอร์ ใช้งาน Microsoft Excel, Line OA หรือระบบ CRM ได้อย่างคล่องแคล่ว
• ประสบการณ์การทำงานมีประสบการณ์ด้านการขายในออฟฟิศหรือ Telesales จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. มีจัดงานเลี้ยงสังสรรค์ (ตามความโอกาศและความเหมาะสม)
2. มีโทรศัพท์บริษัทให้ใช้ ( เฉพาะบางตำแหน่งที่ต้องใช้ )
3. มีการประเมินปรับเงินประจำปี
4. โบนัสประจำปี ( ตามผลประกอบการ )
5. มีจัดท่องเที่ยวประจำปี ( ตามผลประกอบการ )
6. ตรวจสุขภาพประจำปี
7. เบี้ยเลี้ยงรายวันเฉพาะพนักงานที่ต้องไปปฏิบัติงานที่ต่างจังหวัด
8. เบิกเงินกลางเดือน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652094698

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]